Paranneltu tapahtumien kopiointi

Tapahtuman voi nyt kopioida toistuville päivämäärille.

Käyttäjät voivat asettaa kopioidut tapahtumat toistumaan seuraavasti:

• Joka päivä
• Joka viikko
• Joka viikko valittuina viikonpäivinä
• Määrittämällä aloitus- ja lopetuspäivän tai toistojen määrän

Yksittäisiä tai kaikkia kopioitavia tapahtumia voi poistaa ennen lopullista vahvistamista.

Lisää tapahtuma kalenteriin kuittisivulta

Asiakkaat voivat nyt lisätä tapahtuman kalenteriinsa suoraan kuittisivulta.

Jäsenyyden ikätarkistus

Jäsenyyksiin voidaan nyt asettaa ikärajoja, joiden avulla myynti voidaan rajata tietyn ikäisille asiakkaille. Tämä mahdollistaa esimerkiksi jäsenyyksien myymisen alle 25-vuotiaille tai yli 65-vuotiaille asiakkaille asiakkaan ilmoittaman syntymäajan perusteella.

Jos käyttäjältä puuttuu syntymäaika, häntä pyydetään lisäämään se.

Peruutusmaksujen lisäykset

Peruutusmaksuasetuksia on parannettu uusilla vaihtoehdoilla, jotka löytyvät kohdasta Kausi – Peruutus. Käyttäjät voivat määrittää oletusajan, jonka puitteissa hyvitys on mahdollista tapahtumille, joilla Takaisinostot-toiminto on käytössä.

Tapahtuman Takaisinostot-välilehden asetuksia voidaan nyt muokata yhdestä näkymästä massaeditoinnin avulla.

Lisäksi peruutusmaksu voi nyt olla joko kiinteä summa tai prosenttiosuus tilauksesta tai lipusta.

Tarjouslinkkien parannukset

Tarjouslinkkiä käsiteltäessä on nyt mahdollista lisätä nopeasti kaikki tapahtumat tuotannosta. Uusi pudotusvalikon vaihtoehto Kaikki tapahtumat tässä tuotannossa mahdollistaa kaikkien tapahtumien lisäämisen tarjouslinkkiin käyttäen ensimmäisen tapahtuman asetuksia.

Lahjakortti – Piilota Omilta sivuilta

Lahjakorttiryhmät voidaan nyt tarvittaessa piilottaa Omat sivut -näkymästä. Tämä on hyödyllistä esimerkiksi silloin, kun lahjakortit on tarkoitettu vain Box Office -käyttöön tai ne on tarkoitus antaa lahjaksi toiselle asiakkaalle. Tällöin ne eivät ole saatavilla alkuperäisen ostajan Omilla sivuilla.

CRM API -uudistukset

CRM-rajapintaan on tehty lisäyksiä, jotka on kuvattu alla.

Maksut

Lipunmyyntiin liittyvät päätepisteet sisältävät nyt enemmän tietoa maksuista:

• Price-ominaisuus näyttää lipun hinnan sisältäen sisäiset maksut.

• Fee-ominaisuus näyttää ulkoisten maksujen yhteissumman.

• InsideFee-tieto näyttää maksut, jotka sisältyvät Price-kenttään.

Paikat

• AllocationTypeID on lisätty päätepisteeseen /events/{id}/seats, ja se kertoo jokaisen paikan varaus-ID:n.

Varaukset

• Verkkokaupassa parhaillaan myynnissä olevat tilaukset eivät enää sisälly vastaukseen päätepisteessä /reservations.

Box Officen ostoskori

Box Office -koria on parannettu. Nyt kausikortin liput saa yhdelle riville ryhmiteltynä.

Yksittäisillä lipuilla voi olla omat lipputyyppinsä, tai ne voi muuttaa kerralla samanaikaisesti valittujen rivien avulla.

Ryhmittelyvaihtoehdot

Liput voidaan ryhmitellä tilauksen, tapahtuman, lipputyypin, hintavyöhykkeen, katsomolohkon tai rivin mukaan.

Voit vaihtaa ryhmittelyvaihtoehtojen välillä käyttämällä oikeassa yläkulmassa olevaa pudotusvalikkoa Ryhmitä tai seuraavia pikanäppäimiä:

• N - Ei mitään
• D - Kausikortit
• E - Tapahtumat
• T - Lipputyypit
• P - Hintavyöhykkeet
• S - Katsomolohkot
• R - Rivit

Katsomolohko-, rivi- tai paikkatiedot

Kun ryhmitellyt rivit sisältävät tietoja, jotka eivät ole samat kaikissa sisältyvissä lipuissa, näkyviin tulee ≠-symboli ja yksityiskohdat voidaan tarkastella napsauttamalla ryhmiteltyä riviä.

Sekalaiset lipputyypit

Kun lipputyyppi ei ole sama koko ryhmittelyssä, lipputyyppivalikossa näkyy tyhjä kohta ja tarkempia tietoja voidaan tarkastella napsauttamalla ryhmiteltyä riviä.

Lipputyyppiraportti

Uusi raportti on käytettävissä kohdassa Raportointi - Lipputyypit.

Lipputyyppiraportti tarjoaa yleiskatsauksen tapahtumien lippujen myynnistä sekä maksuista tietyn ajanjakson aikana. Se sisältää myös lipputyyppien hintavyöhykkeet ja maksut eriteltyinä alvien mukaisesti.

Raportti voidaan luoda eri suodattimilla:

• Myyntipäivät
• Tapahtumat
• Tietty lipputyyppi

Lisäksi tulokset voidaan ryhmitellä eri tavoin:

• Tapahtuman päivämäärän tai tuotannon mukaan
• Maksun tai maksuryhmän mukaan
• Lipputyypin tai lipputyyppiryhmän mukaan

Ota yhteyttä Tixly-tukeen, jos haluat käyttää tätä raporttia.

Tilausten hyvitys usealle maksutavalle

Hyvityksiä voi nyt tehdä useille maksutavoille.

Jos asiakas on maksanut sekä käteisellä että luottokortilla, palautus on mahdollista tehdä molemmille maksutavoille. Tämä sisältää myös lahjakortti- ja IBAN-palautusvaihtoehdot. 

Käyttäjä voi valita, mille maksutavoille ja millä summilla palautus tehdään.

Huom: Joillakin maksupalveluntarjoajilla voi olla palautuksia ja luottokorttimaksuja koskevia rajoituksia.

Jäsenyyden uusimisen peruminen verkossa

Asiakkaat voivat nyt peruuttaa uusittavat jäsenyytensä verkossa (Omat sivut). Tämä asetus aktivoidaan jäsenyysvalikon Voimassa/uusiminen-välilehdellä. 

Asiakkaat voivat tarkastella ja perua uusittavia jäsenyyksiä Omat sivut > jäsenyydet -välilehdellä.

Asiakkaat saavat uuden sähköpostin ”Confirmation of Renewal Cancel”. Box Office -käyttäjät voivat myös luoda PDF-dokumentin jäsenyyden peruutuksesta.

CRM API -lisäykset

CRM-API-rajapintaan on lisätty uusi endpoint ja useita lisäominaisuuksia.

Varaukset
CRM API:iin on lisätty uusi Reservations-malli (varaukset).

Lisäominaisuudet
Sales-mallia (myynti) on päivitetty seuraavilla tiedoilla:

• Myyjä (sale user) ja käyttäjätunnus (ID)

• Lipun skannausinformaatio

Lisäksi uusia ominaisuuksia on lisätty Membership- ja Sale Subscription -malleihin. Event-malliin on puolestaan lisätty kirjanpidon dimensiot 1-8.

Tapahtumaloki 

Tapahtumaloki (audit trail) on nyt käytössä. Lokin avulla käyttäjä voi nähdä yksityiskohtaiset tiedot tapahtumiin tehdyistä muutoksista, mukaan lukien mitä muutettiin, kuka käyttäjä muutokset teki ja koskivatko muutokset useita tapahtumia (massaeditointi). Myös Admin API:n kautta tehdyt muutokset kirjataan lokiin. 

Suodattimilla voi rajata tietoja, ja hakukentän avulla voi etsiä tiettyä tietoa. Lokin voi myös muuntaa toiseen tiedostomuotoon.

Seurattavat ominaisuudet: Muutosloki seuraa muutoksia tapahtuman asetuksissa. Näitä ovat tapahtumatiedot, käyttöoikeudet, online-myynti, kirjanpito, takaisinostot, automaattiset viestit ja lipputyyppien käyttöoikeudet.

Yksityiskohtainen seuranta:

• Toimintotyypit: Seuraa 'lisää'-, 'muokkaa'- ja 'poista'-toimintoja. Jos muutoksia ei tehdä, niitä ei kirjata.
• Vanha/Uusi arvo: Näyttää tarkat arvot ennen ja jälkeen muutoksen.
• Muokkaustyypit: Tunnistaa yksittäiset muutokset ja massaeditoinnit sisältäen lisätiedot massaeditoinnista.
• Käyttäjä: Kirjaa muutoksen tehneen käyttäjän.

Hintataulukko

Box Officen hintataulukkoa on uudistettu käytettävyyden parantamiseksi. Se tukee nyt hinnoittelukaavoja, joiden avulla tapahtumalle voidaan asettaa perushinta. Myös jokaiselle lipputyypille voidaan määrittää kaava, jolla hinnat lasketaan automaattisesti kullekin hinta-alueelle. Kaavoihin sisältyy lipputyypin hinta, joka on asetettu seuraavasti:

• Yhtä suuri kuin perushinta
• Perushinta +/- tietty prosenttiosuus
• Perushinta +/- tietty euromäärä

Lisäksi hinnat voi nyt kopioida ja liittää suoraan Excelistä taulukkoon. Lipputyypit, joita ei ole vielä linkitetty tapahtumaan, lisätään automaattisesti, ja hintakategorioiden sekä lipputyyppien hinnat tuodaan saumattomasti.

Tapahtuman maksut on siirretty lipputyyppien yläpuolella oleviin välilehtiin, ja taulukossa lipputyypit listautuvat niiden prioriteetin mukaisesti.

Admin API -päivitykset

Admin API v2
Uusi versio Admin API:sta on saatavilla. Se tarjoaa laajempaa tietoa tapahtumista ja tuotannoista, mukaan lukien lipputyypit, hintataulukot, allokaatiot ja tapahtumatunnisteet. Lisäksi myyntitulot ja lippujen määrät voidaan nyt poimia lipputyyppikohtaisesti.

Huom: Uusi versio ei tue nykyisiä Yesplan-integraatioita.

Dokumentaatio versiosta 2 löytyy täältä:
Admin API v2 dokumentaatio

Admin API v1
Hintamallien vastaavuudet voidaan nyt hakea järjestelmästä sekä konfiguroida hintamalli suunnittelutyökalusta käsin. Lisäksi on mahdollista hakea myyntiluvut (lippujen lukumäärä ja liikevaihto) lipputyyppien mukaan.

API-avainten hallinta

Turvallisuuden parantamiseksi API-avaimet näytetään nyt vain kerran luontivaiheessa. Lisäksi API-käyttöä voidaan rajoittaa tiettyihin IP-osoitteisiin luvattomien pyyntöjen estämiseksi.

Ajastetut sähköpostit ja tekstiviestit tuleville ostajille

Ajastettujen sähköposti- ja tekstiviestitoimintojen päivitys: Jos tapahtumaan on ajastettu viesti (esim. 48 tuntia ennen alkua), se lähetetään nyt myös heti niille, jotka ostavat lipun tämän ajan sisällä.

Test